Política de Privacidade
Última atualização: 08 de julho de 2026
A sua privacidade é importante para nós
A Escola Zacca respeita a privacidade dos seus visitantes, alunos e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do nosso site e dos nossos serviços.
Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Escola Zacca é uma escola especializada em Programação de Matrizes para Bordado Computadorizado, oferecendo cursos online, mentorias, biblioteca de matrizes, materiais digitais e conteúdos educacionais.
Responsável pelo tratamento dos dados:
Silvia Zaccanini
2. Quais informações coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Cidade e Estado (quando informados);
- Dados necessários para emissão de pedidos;
- Histórico de compras;
- Informações de navegação;
- Endereço IP;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.
3. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Liberar acesso aos cursos adquiridos;
- Disponibilizar produtos digitais;
- Responder dúvidas e solicitações;
- Prestar suporte ao aluno;
- Enviar comunicações relacionadas aos produtos adquiridos;
- Enviar conteúdos educativos, novidades e lançamentos, quando autorizado pelo usuário;
- Melhorar continuamente nossos serviços.
A Escola Zacca não comercializa dados pessoais.
4. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, com plataformas parceiras utilizadas pela Escola Zacca, tais como:
- Nuvemshop;
- Kiwify;
- Plataformas de pagamento;
- Serviços de hospedagem;
- Ferramentas de envio de e-mails;
- Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja.
Todos os parceiros adotam medidas compatíveis com a proteção de dados pessoais.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Melhorar sua experiência de navegação;
- Memorizar preferências;
- Analisar estatísticas de acesso;
- Personalizar conteúdos.
Você poderá desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que alguns recursos do site poderão não funcionar corretamente.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você poderá solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso às informações armazenadas;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Atualização de informações;
- Anonimização ou eliminação dos dados quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre o compartilhamento de dados.
8. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para a prestação dos serviços oferecidos pela Escola Zacca.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para plataformas e sites externos.
A Escola Zacca não é responsável pelas políticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos que o usuário leia as políticas específicas antes de fornecer qualquer informação.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação ou nos serviços oferecidos pela Escola Zacca.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco.
Escola Zacca
Responsável pelo tratamento dos dados:
Silvia Zaccanini
E-mail de atendimento:
Compromisso da Escola Zacca
A Escola Zacca acredita que o respeito à privacidade, à transparência e à proteção dos dados pessoais faz parte do compromisso com a confiança construída junto aos seus alunos e clientes.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, ética e responsável, mantendo sempre o compromisso com a qualidade do ensino e o respeito às pessoas.
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Ensino que Transforma.